Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(30)
Средний рейтинг компании

4.53 на основании 30 отзывов

90% покупателей рекомендуют нашу Компанию

24 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (30)
alt
Я рекомендую этот магазин

Заказывал комплектующие для москитных сеток. Привезли в срок. Менеджеры отличные, предложили замену того чего не было в наличии. Адекватный магазин, побольше бы таких. Буду заказывать здесь еще.

alt
С уважением, Силкин Сергей Руководитель отдела розничных продаж в регионах
16.04.2021 14.46

Алексей, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе и наших сотрудниках. Нам приятно что мы смогли оправдать Ваши ожидания. Всегда рады Вас видеть в числе наших Клиентов.


alt
Я рекомендую этот магазин

Заказывал продукцию магазина в первый раз. И сразу все понравилось. Менеджер всё объяснил, что за товар, как лучше доставить, уточнил удобное время. Без лишних вопросов и навязывания услуг, только по конкретной покупке.

alt
С уважением, Силкин Сергей Руководитель отдела розничных продаж в регионах
05.04.2021 09.28

Александр Николаевич, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе. Нам важно получать данные отзывы, чтобы понимать что действительно нравится Клиентам в нашей работе, а на что необходимо сделать упор, в какой области развиваться. Мы рады, что от сотрудничества с нами остались только положительные впечатления. Всегда рады Вас видеть в числе наших Клиентов.


alt
Я рекомендую этот магазин

Понравилось уважительное отношение и грамотное сопровождение процесса покупки сотрудниками Компании. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Зозуле Илье. Приятно работать. Илья, так держать, молодец.

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
29.03.2021 10.47

Владислав Юрьевич, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв, высокую оценку деятельности наших сотрудников и пожелания. Мы рады, что сотрудничество с нами у Вас оставило только положительные впечатления. Всегда рады Вас видеть в числе наших Клиентов.


alt
Я рекомендую этот магазин

Компетентный приятный менеджер Анна Сергеевна, быстро оформила заказ. Покупал подоконники меллер. Как оплатил счет через два дня пришла доставка в город Тула. Быстро и всё целое и невредимое.

alt
С уважением, Калинин Анатолий Анатольевич Директор филиала Москва-Регионы
24.03.2021 09.39

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!


alt
Я рекомендую этот магазин

решил при ремонте зала использовать оконную систему кунель.прошелся в нашем городе по оконщикам-никто об этой системе и не слышал. менеджеры говорят-работы хватает,зачем новые технологии.посмотрел в интернете-предложенийдостаточно.сын посоветовал обратиться к вам. и в точку -лучшая цена, бесплатная доставка.пользуюсь вашими услугами второй раз,надеюсь не последний. сработали оперативно ,товар доставили в срок -как обещали.очень доволен. желаю наращивать обьемы продаж и новых рынков сбыта.

alt
С уважением, Силкин Сергей Руководитель отдела розничных продаж в регионах
18.03.2021 15.17

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе и столь высокую оценку нашей деятельности. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваше доверие, и впечатления от сотрудничества с нами остались на высоком уровне. Всегда рады Вас видеть в числе наших Клиентов.


alt
Я рекомендую этот магазин

Быстрая и качественная доставка. Рекомендую.

alt
С уважением, Силкин Сергей Руководитель отдела розничных продаж в регионах
15.03.2021 09.31

Андрей, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв и обратную связь о нашей работе. Нам очень важно понимать мнение Клиентов как положительное, так и отрицательное. Здорово, что Вам всё понравилось, всегда рады Вас видеть в числе наших Клиентов.


alt

Заказывать больше не буду в этой Компании.

alt
С уважением, Силкин Сергей Руководитель отдела розничных продаж в регионах
15.03.2021 09.31

Андрей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь о некоторых этапах нашего сотрудничества. Для нас отзывы очень важны, они позволяют выделить наши слабые позиции при работе с Клиентами. Безусловно, Вы правы в том, что если ИП работает без печати, то достаточно показать паспорт и подписать документы при получении товара по счету. В свою очередь мы внепланово проведем обучение нашего коммерческого персонала, экономистов по взаимозачетам и водителей доставки, где еще раз рассмотрим правила документооборота. В любом случае благодарим Вас за обратную связь, мы всегда рады Вас видеть в числе наших Клиентов.


alt

Не получила свой товар.

alt
С уважением, Силкин Сергей Руководитель отдела розничных продаж в регионах
15.03.2021 09.31

Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и оставленный отзыв о работе нашей Компании. В Компании ТБМ-Маркет существует несколько способов получения заказа: 1. Бесплатная доставка до адреса Клиента при сумме заказа более 6000 рублей. 2. Платная доставка до адреса Клиента при сумме заказа менее 6000 рублей. Стоимость доставки составляет 450 рублей. 3. Доставка до пунктов выдачи в г. Калуга, расположенных по 10 адресам в разных частях города, с возможностью ежедневно в период с 10:00 до 19:00 получить товар по счету. Стоимость доставки до пункта выдачи – 250 рублей. 4. Бесплатная доставка до точки самовывоза ТБМ-Маркет, расположенной по адресу: Калуга, ул. Параллельная, д. 11, стр. 23. Часы работы с 08:30 до 10:00. Без дополнительной стоимости оплаты за доставку. Соглашусь с Вами, что наша бесплатная точка самовывоза не имеет обозначений, что доставляет определённые сложности в получении товара, но наши менеджеры всегда готовы предоставить более подробную информацию о месторасположении и предоставить контактный телефон водителя, производящего выдачу товара. В любом случае мы внесем изменения и укажем дополнительную информацию на сайте по данному способу доставки и разместим фотографии мест, где будет расположен автомобиль Компании ТБМ-Маркет. Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства.


alt
Я рекомендую этот магазин

Не предупредили заранее, что одна позиция из трёх не будет отправлена.

alt
С уважением, Силкин Сергей Руководитель отдела розничных продаж в регионах
01.03.2021 09.23

Алексей Владимирович, добрый день! Спасибо Вам за Ваш отзыв и обратную связь о нашей работе. Соглашусь с Вами, что оформляя заказ Вы ожидаете получить весь товар по счету в обозначенные сроки. Действительно, по Вашему заказу одна позиция не была загружена в машину. Заранее предупредить не удалось, т. к. это выяснилось в процессе доставки и получения Вами счета. Со своей стороны, если данная позиция еще актуальна для Вас - мы готовы ее доставить Вам по любому адресу в г. Брянск без оплаты услуг доставки. Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства.


alt
Я рекомендую этот магазин

Заказывала в компании первый раз. Все быстро оформили и выставили счета. С доставкой никаких проблем не возникло. Но сендвич- панель для откосов, которую заказывала, на сайте представлена в одной упаковочной пленке, а привезли в более дешевом варианте. Вот и думай та или не та сендвич- панель. Немножко не приятно конечно. А так все ок.

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
25.02.2021 09.17

Добрый день, Уважаемая Лариса Георгиевна! Благодарим Вас за положительную оценку нашей Компании и обратную связь. Мы провели проверку по Вашему вопросу, и можем гарантировать, что Вам была доставлена соответствующая сэндвич-панель премиум класса в упаковке производителя. В телефоном разговоре мы предоставили Вам исчерпывающую информацию о заказанном Вами товаре, и надеемся, что данный товар прослужит Вам очень долго. Будем рады снова видеть Вас в числе наших Клиентов.